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2019/11/04 來源:原創

11月2日,2019年度《哈佛商業評論》中國年會在北京四季酒店隆重舉辦,期間發布了拉姆·查蘭管理實踐獎入圍案例名單。



“拉姆·查蘭管理實踐獎”2019入圍案例揭曉


“拉姆·查蘭管理實踐獎”是《哈佛商業評論》中文版聯手世界著名管理咨詢大師拉姆·查蘭先生在2017年共同推出的行業獎項,代表著中國管理實踐的至高榮譽。作為“拉姆·查蘭管理實踐獎”的“全程特約合作伙伴”,宜信財富聯席總裁尚筱出席此次年會并做了主旨演講。


尚筱表示,宜信提出的“531戰略”可以幫助企業重生,獲得持續增長:“5”是指企業每五年必須重塑一次,因為過去的成功不可能帶到未來,要始終以每五年重塑一次的心態去看待未來的機會和挑戰;“3”是指組織重塑的三個步驟:極為清晰的大方向、基本正確的路徑、堅定而靈活的執行;“1”指一個中心,即一切以客戶未來的需求為中心。


由此,企業家每五年重塑一次,也成為尚筱此次不無前瞻性提出的一個建議。當企業能夠踐行資產配置保護好自己長期投資的成果,投資母基金擁抱新經濟時,企業家能夠拿出比如1%的資產去做公益慈善事業,從而更深度地釋放財富帶來社會價值。


宜信財富聯席總裁尚筱發表主旨演講:《專注長期與未來》


以下為宜信財富聯席總裁尚筱演講全文:


坐在臺下第三次看到拉姆·查蘭管理實踐獎公布,我非常激動。因為把時光拉回五年前,宜信創始人唐寧第一次見拉姆·查蘭,拉姆·查蘭說企業如果想持續獲得成功必須要每五年重塑一次,當時給他的震撼特別大,因為和宜信發展戰略思維高度一致,不謀而合。自此,拉姆·查蘭走進宜信高管團隊、會議持續幫助我們成長。


企業每五年必須重塑一次


在過往的時間里,宜信財富一直服務于成功企業家。我們看到這些企業家無論有多成功,都非常焦慮,焦慮自己過去取得成功未來可不可以復制,焦慮自己過去成功的管理模式未來是不是能夠繼續帶來成功。


拉姆·查蘭提起他有一個小遺憾,在美國、印度、澳大利亞,都設立了管理實踐獎,以此挖掘、表揚在管理上獲得成功的這些企業家,鼓勵他們站在臺上跟更多企業家分享成功實踐,但是在中國沒有,他感受中國是一個非常神奇的土地,孕育著非常多了不起的創新。


當時我們一聽到這樣愿望立馬舉手,愿意一起做這樣的事情。因為我們看到企業家的痛點,希望能夠幫助中國更多企業家獲得不僅僅是資本市場的支持,更是商業智慧上的幫助和成長。


今天站在這個臺上我很高興能夠見證更多企業成功入圍,也期待在12月9日最終揭曉現場看到有優秀企業站在臺上領獎。很重要的是,在12月9日,拉姆·查蘭大師有半天時間和企業家有一個閉門培訓,講的主要是逆勢環境下的領導力和如何識人用人,都是大家最希望能夠獲得成功密碼。


我想跟大家分享宜信發展的重要戰略,“531戰略”。今年是我們成立第13年,宜信成立13年孵化了兩家獨角獸公司,第一家宜人金科,2015年美國紐交所上市第一家互聯網金融平臺,第二家獨角獸是宜信財富,服務高凈值、超高凈值客戶,管理的資金規模一千億,服務于10萬企業家。531戰略如何幫助企業重生獲得持續增長?接下來我會結合宜信自身的成長,給大家分享一些經驗和心得。


我們認為企業每五年必須重塑一次,為什么是五年?因為過去的成功不可能帶到未來,我們會用不同方式服務不同客戶,我們會用不同模式來管理團隊,因此我們也必須長出不同能力,而這些過程至少需要3—5年。


如何做到呢?首先需要有極為清晰大的方向,每家企業有自己專屬賽道,我們得要知道未來發展趨勢會是什么,對于客戶的需求有深度的洞察,才能知道自己在五年內要建立什么樣的能力。但是五年過程中面臨微觀環境變化、競爭的變化、技術的變化是不可預測的,在過程中得需要有相對比較清晰分階段建立能力的路徑。更重要的一點往往也是給企業帶來最大挑戰的一點,即如何能夠既堅定又靈活執行今天制定的戰略,因為堅定和靈活本來是矛盾的詞,但是我們看到戰術上保持靈活應對才能在各種環境下打而不死,能夠繼續向曾經認定目標繼續前行。



531戰略最后的“1”是一切以客戶需求為中心,但是不要忽略定語,是以客戶未來的需求為中心。因為如果你以它現在需求為中心,你永遠落后于客戶成長的步伐。只有關注客戶更長期可持續的,未來發展變化的趨勢所倒向的需求,我們在未來五年里所累積的能力才會更有價值。


宜信的“531戰略”之路


我在這里想用宜信財富成長歷程闡述和解讀“531戰略”對于宜信發展的意義,和我們過去走過的一些路。


宜信財富的品牌是2010年獨立出來的,那時候僅僅是很小一家公司沒有人知道。我們用了三年時間去實現全面布局,在全國開展了團隊建設和服務客戶的工作,建立了品牌。到了2013年我們提出財富管理業務發展的四個階段,我們希望成長為一家在未來不可替代,能夠服務于中國更多人群的財富管理機構,希望能夠成長為行業的參天大樹,獨角獸公司,我們必須要變化。


在2013年,我們就提出一個非常遙遠的目標,希望成為一家全方位、一站式為客戶提供以資產配置為核心的財富管理公司。那時候我們做單一產品、類固定收益,服務于中國大眾富裕人群。我們認為高凈值客戶必將成為世界公民,實現全球資產配置,但那時候宜信財富完全不具備這個能力,所以當時定了發展路徑分階段走。



首先把單一產品開發多產品,給客戶賣一個產品建立信任可以根據他的信任交叉銷售他需要的更多產品和服務。做財富管理不只是賣產品那么簡單,我們的客戶有很多困擾和需求,是不是該移民,孩子該不該到國外留學,如何培養好下一代等等,所以我們進而為他們提供多產品、多服務,最終實現全方位、一站式的資產配置。這就是我們為自己設計的分階段、可驗證的發展路徑。


從2013年開始做這樣的事情,到2016年我們第一次成為中國第一家獲得《亞洲銀行家》專業權威機構頒發的中國最佳非銀私人管理機構大獎,對我們取得階段性的成果給予了肯定。


在2016年我們已經站到了一個新的起點,那時候我們看到了一個趨勢是什么呢?首先我們認為在固定收益漫行天下的時候,它未來向權益類投資、非固定收益投資去轉變。第二個變化是客戶開始意識到短期投機股票進出炒作是不會帶來收益的,它會更加堅持長期投資,這也是重要的變化。第三個趨勢中國人越來越成為國際公民,有更多人開始做跨國業務,所以從投資行為、財富管理行為所以越來越國際化了。第四,買單一產品并不能帶來穩定回報,只能資產配置、分散風險,有定制化財富管理方案,才有可能你在未來不確定商業環境、投資環境獲得穩健的回報,這也是越來越被大家所接受。第五,越來越多的中國企業家開始面臨財富傳承、家族企業傳承和自己價值觀的傳承。


四大能力打造差異化競爭優勢


洞察到這些未來趨勢,意味著要把它作為目標去建立自身能力,長出新的“翅膀”。


2016年宜信財富發布了全球資產配置“黃金三原則”,我們認為能夠幫助客戶有三種投資方式:跨地域國別配置、跨資產類別配置、以母基金的方式超配另類資產實現長期投資,這些才能夠保證客戶去實現它想要長期穩健的財富回報目標。


如何去實現?如何打造差異化競爭優勢?如果想服務客戶未來、長期的財富管理需求,這四大能力是缺一不可而且門檻極高。



第一,國際化能力。你要想滿足成為國際公民的中國企業家、中國的投資者,你就要具備能夠在海外服務客戶的能力,2013年宜信財富在香港、新加坡、美國、以色列陸續建立了投資團隊,建立自己的投資能力,也服務于當地華人企業家。國際化能力是一個需要長期持續不懈投入,而且很難在短期內見效的能力打造,但是今天已經成為宜信財富為高凈值人群提供全球資產配置的獨特能力。


第二,投資能力。做財富管理要幫客戶賺錢,投資能力是立身之本。不僅僅是做單一產品,要能夠在多個資產類別有超市場平均水平的回報。無論是類固定收益 、私募股權、資本市場、房地產基金等領域,我們都有專門的團隊為客戶提供最具競爭力的產品和服務。我們在母基金管理方面擁有中國市場化母基金規模最大、投資業績最佳的表現,也多次獲得專業機構的評獎信賴。
第三,科技能力。科技讓金融更美好,科技能力是我們的基因。可以說,中國企業“無科技,不商業”。在我看來未來沒有一家公司不用AI智能,這就是我們的基因,我們要高度依賴科技能力提高效率,為客戶提供最科學而有效的產品和服務。


第四,綜合服務能力,特別是傳承能力。我們看到未來十年,財富管理巨大的風口是解決中國創一代企業如何傳承重要課題。上周廈門剛剛舉辦傳承峰會,我發現大家對于傳承的關注遠于對于投資的關注。因為我們做過調研,70%企業家孩子是不愿意接班的。這個問題在中國也許第一代才出現,但是美國和歐洲已經有第五代、第六代家族企業傳承,他們的成功經驗都能夠幫助我們更好度過這個重要的十年。如何解決企業家族財富傳承、家族企業傳承以及很好優良價值觀的傳承,已經是時不我待重要需求。今天是考慮傳承最好的時候。



站在今天面向未來,如果把企業能力發展以十年計的話,我們要圍繞客戶需求做好長期規劃。我們給客戶的建議是什么呢?就是和宜信一樣,每五年重塑一次自己的企業,并且踐行資產配置保護好自己長期投資的成果,投資母基金擁抱新經濟,并且能夠拿出1%的資產去做公益慈善事業,去釋放財富帶來社會價值。同時從現在開始規劃孩子的培養,無論你要讓他接班還是對他學業規劃,都是要從小開始影響他,我們希望大家善用家族信托這樣金融工具,更合法、更合理方式去做未來財富傳承規劃。


最后我們會對企業家說,十年磨一劍,我們用了13年時間培育了兩家獨角獸企業,把成功企業家在傳統經濟中積累的財富投資新經濟、新商業中,用長期的資本來陪伴企業家們共同成長,實現財富增值、企業增值以及社會進步。


每一位金融人士的終極夢想,都是把市場上的有限資源,通過金融方式配備給德才兼備有擔當的個人和企業。我們會持續支持拉姆·查蘭管理實踐獎,讓更多優秀創業者、企業家能夠站在舞臺上和大家分享他們的成功智慧,謝謝!



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